¡Se diferente!: Destácate de la competencia Internacional

Todas la marcas buscan brillar, ser especiales para sus futuros consumidores, tener un posicionamiento tan relevante que destaquen del resto...


Todas la marcas buscan brillar, ser especiales para sus futuros consumidores, tener un posicionamiento tan relevante que destaquen del resto de la competencia alrededor del mundo, en la actualidad una de las cosas en las que las pequeñas, medianas y grandes empresas deben de enfocarse para mantener su rentabilidad y posicionamiento global, es tener un plan diferenciador, que los haga destacar, básicamente brillar.

Una de las mejores maneras de llamar la atención de los clientes es diferenciarse claramente de la competencia (para cada país al que deseas ingresar hay que estudiar la competencia), una estrategia que puede llevarse a cabo de diversas maneras. Es por ello que les compartiré cuatro eficaces estrategias para destacar y brillar:

1. Especializarse en un tipo de producto/servicio: Enfócate en tu producto estrella, como bien dice el refrán, el que mucho abarca poco aprieta, centrarse en un tipo de producto / servicio nos orienta a una estrategia más enfocada y sobre todo rentable, convirtiéndonos en expertos en el ámbito, con la posibilidad de tener un conocimiento del mercado más cercano.

2. Ofrece un servicio exclusivo: Cada vez más se busca no solo consumir el producto / servicio, sino la relación que se obtiene al hacer esa compra – venta, tener una experiencia placentera, es decir una relación personal que genere un valor agregado a la compra. Algo tan simple como esto constituye otra de las formas de diferenciarse de la competencia. Es decir, preocuparnos por nuestros clientes y cuidar en extremo el servicio que les damos, algo que con toda seguridad quedará grabado en el recuerdo de muchos de ellos y se convertirá en un elemento decisivo para que vuelvan a visitarnos.


3. Elegir un segmento de cliente clave: Ya había mencionado la estrategia de especializarse en un producto estrella, esta estrategia se puede ampliar a una estrategia en donde nos enfoquemos a un solo segmento de mercado clave para nuestro producto / servicio. Brindándote la oportunidad de conocer bien a ese segmento de público al que te concentraras, enfocándote en conocer sus gustos y, consecuentemente, poder atender en todo momento sus necesidades. Siendo la mejor estrategia, una actitud proactiva, preguntando a los consumidores e interesándonos por la evolución de sus gustos y necesidades, informándoles de las nuevas tendencias que llegarán al mercado, es decir brindándoles un servicio personalizado.

4. Precios económicos: Quizás una de las estrategias más efectivas a corto plazo, es una estrategia que hay que aplicar con cautela, ya que puede provocar percepciones negativas del producto / servicio que ofrecemos. No solo es reducir precios para atraer clientes, el objetivo de esta estrategia es posicionar nuestro producto / servicio en segmento low-cost, sin que esto implique reducción en la calidad. En contraposición a esta decisión, también existe la contraria. Es decir, posicionarnos en un segmento de altos precios, con lo que limitaremos nuestra clientela a aquellas personas que busquen la exclusividad. Eso sí, lógicamente la oferta deberá ir a la par y estar formada por una gama de productos y servicios de alta gama, capaces de satisfacer las expectativas de este nuevo tipo de público.

Hay tarea por hacer, debes analizar cual estrategia es ideal para tu negocio, y para el país al que deseas ingresar, analiza tus fortalezas y debilidades internas, así como realiza un estudio de la competencia y factores externos que pueden afectar la toma de decisiones, con la finalidad de elegir y hacer los cambios necesarios para aplicar la estrategia ideal, que haga brillar a tu negocio, posicionándote sobresalientemente de la competencia, y con ello darle la bienvenida a un aumento en tus ventas y la aceptación a nuevos mercados globales.

Nora del Carmen Pérez Barrio

Lic. Comercio internacional , con maestría en  mercadotecnia y educación, 12 años como docente en áreas de negocios,  comercio y marketing internacional.
noraperezbarrio@gmail.com

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¡Se diferente!: Destácate de la competencia Internacional
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