Los agentes de carga son una ventanilla única para organizar el transporte de sus exportaciones. Reservan espacio en contenedores y ejecutan...
Los agentes de carga son una ventanilla única para organizar el transporte de sus exportaciones. Reservan espacio en contenedores y ejecutan la logística interna hasta el punto en que sus productos se entregan con éxito. La mayoría de los exportadores recurren a los agentes de carga cuando organizan la entrega de mercancías, porque dependen de su experiencia en áreas que son abrumadoras para que los exportadores (especialmente aquellos que son nuevos en el comercio internacional) entiendan por sí mismos.
Pero no es imposible realizar envíos al extranjero sin involucrar a un agente de carga. Si alguna vez se ha preguntado si reservar espacio de contenedores directamente con una línea naviera sería una buena opción para su empresa, tal vez incluso le ahorraría dinero, siga leyendo. Este artículo aborda cuatro puntos que debe considerar antes de comenzar a reservar el flete internamente.
Agente de carga: una definición
Primero, es importante comprender qué servicios puede esperar cuando trabaja con un agente de carga. Un agente de carga sirve como agente de viajes para sus mercancías, organizando su transporte seguro por camión, ferrocarril, mar y/o aire. Los transportistas son expertos en logística y cadena de suministro. Reservan el transporte y facilitan la entrega, apagando los incendios que puedan surgir en el camino. Los transitarios coordinan la recogida de las mercancías desde la ubicación del exportador y el transporte hasta el punto en que el agente del comprador toma el control de las mercancías. (Según el Incoterms utilizado en la operación).
Los transportistas también ayudan a los transportistas internacionales a preparar los documentos de exportación adecuados, entienden las normas de exportación y los requisitos de importación, y brindan asesoramiento para asegurarse de que los productos estén debidamente embalados y asegurados. Saben lo que se debe hacer para garantizar que sus productos pasen la aduana.
Qué considerar antes de administrar las reservas de fletes internamente
Si actualmente está subcontratando la parte de transporte y logística de su negocio, pero se pregunta si debería llevar esas tareas internamente, considere primero estas preguntas:
1. ¿Qué volumen de mercancías envía normalmente?
Los agentes de carga pueden negociar acuerdos con los transportistas porque trabajan con un gran volumen de mercancías. Estos ahorros se transfieren al exportador, pero por una tarifa, por supuesto. Las compañías navieras generalmente solo reservan cargas de contenedores completos (FCL). Un transportista puede manejar envíos más pequeños al consolidar los envíos que administra en contenedores compartidos.
Qué significa esto: a menos que su empresa envíe grandes volúmenes, probablemente al menos 250 FEU (un FEU es el tamaño de un contenedor de envío estándar de 40 pies), algunas empresas de envío ni siquiera considerarán negociar con usted. Si realiza envíos en grandes volúmenes, varias veces al año, es posible negociar directamente un contrato a largo plazo con una empresa de transporte y tal vez incluso por una tarifa reducida. Pero recuerde, esa es solo una pieza del rompecabezas logístico. También deberá coordinar y negociar el transporte interior una vez que sus productos lleguen al extranjero y posiblemente encontrar y contratar a un agente de aduanas. Negociar cada pieza del rompecabezas logístico por separado puede sumar.
2. ¿Cuánto riesgo puede manejar?
Los transitarios saben qué problemas anticipar y están equipados para enfrentarlos. ¿Qué pasa si un camión se descompone? ¿Si los trabajadores portuarios de Los Ángeles deciden hacer huelga? ¿Si necesita encontrar una nueva ruta debido a un conflicto global? Hoy, más que hace algunos años, la probabilidad de que sus productos se muevan del Punto A al Punto B sin contratiempos es baja. Los transportistas a menudo usan software para rastrear los envíos, por lo que si hay un retraso, no tendrá que preguntarse dónde están retenidos sus productos.
Qué significa esto: los transportistas están listos y esperan este tipo de problemas. Se han ocupado de ellos antes, por lo que saben cómo resolverlos y tienen redes en todo el mundo para hacer precisamente eso. Su empresa también podría manejarlos, pero solo si cuenta con las personas adecuadas. Hay una curva de aprendizaje cuando primero trae la gestión de envío internamente y comienza a aprender cómo manejar este tipo de problemas. Si un envío perdido va a arruinar su empresa, es posible que no valga la pena correr el riesgo.
3. ¿A qué países realizan envíos? ¿Esperas expandirte?
Las empresas de transporte de carga tienen conexiones en todo el mundo que hablan el idioma local y entienden las costumbres y tradiciones locales, lo cual es necesario si desea hacer negocios con éxito a nivel mundial. Los transitarios trabajan con todo tipo de proveedores de fletes y carga, por lo que pueden encontrar rápidamente la forma más rápida o rentable de transportar mercancías a una nueva ubicación.
Qué significa esto: el envío a una pequeña cantidad de destinos será más fácil de administrar por su cuenta que intentar establecer conexiones en docenas de otros países. Si desea aumentar sus exportaciones, usar un agente de carga será mucho más fácil porque es probable que ya sepan con quién trabajar en el nuevo destino al que espera expandirse.
4. ¿Está preparado su personal?
Trabajar con un socio cuyo trabajo es estar al tanto de las reglas y regulaciones cambiantes es otra razón por la que muchos exportadores eligen trabajar con agentes de carga. Más allá de reservar el transporte, los transportistas suelen ser agentes de aduanas o tienen agentes de aduanas con los que se asocian y saben cómo mantener sus mercancías seguras durante el transporte.
Qué significa esto: probablemente necesite un equipo de transporte interno a tiempo completo (o al menos un empleado a tiempo completo) para administrar sus envíos si no utiliza un agente de carga, razón por la cual las empresas más grandes generalmente son los únicos que trabajan sin. Según el tamaño de su empresa y los envíos, dejar que sus empleados se concentren en su negocio principal puede ser una mejor inversión que tratar de aprender logística de transporte. Solo recuerde, si su personal no está preparado para estos desafíos, puede costarle caro. Si sus bienes son incautados y no sabe cómo resolver la situación, podría verse envuelto en cargos por almacenamiento y multas.
En conclusión
En algunos casos, deshacerse del intermediario es una estrategia para ahorrar dinero, pero cuando se trata de envíos internacionales, puede que ese no sea el caso. Si es nuevo en el comercio internacional, se beneficiará del poder adquisitivo de trabajar con un agente de carga, además de contar con un socio que resolverá los problemas por usted si sus productos toman un desvío inesperado. Las compañías navieras ofrecen poca flexibilidad y apoyo para los exportadores que recién están aprendiendo sobre logística, pero si es una empresa lo suficientemente grande con recursos de sobra, es posible que desee probar la gestión interna de envíos.
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