Consejos para hacer negocios en los países nórdicos y cómo evitar algunas de las trampas culturales comunes en las que caen muchos extranjeros
Cuando se trabaja en una cultura extranjera, es esencial entender un poco sobre la gente y cómo les gusta hacer negocios. Aunque existe un lenguaje común de los negocios internacionales, esto no significa que las diferencias culturales deban desatenderse.
¿Está planeando hacer negocios en la región nórdica? ¿Quizás ya lo haces? ¿Quieres saber más sobre la cultura empresarial?
En este sentido, compartimos algunos consejos para hacer negocios en los países nórdicos y cómo evitar algunas de las trampas culturales comunes en las que caen muchos extranjeros.
Pero, en primer lugar, ¿Dónde están los nórdicos?
Cuando hablamos de los países nórdicos nos referimos a los países de Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia.
Se considera que todos comparten la cultura y la historia nórdica.
'Escandinavia' se usa a veces como otra palabra para los países nórdicos, pero técnicamente ese término se refiere solo a las monarquías de Dinamarca, Noruega y Suecia.
El idioma es un factor importante en la identidad nórdica. El danés, el noruego, el sueco y el islandés tienen sus raíces en el nórdico antiguo y el danés, el noruego y el sueco se consideran mutuamente inteligibles. Estos tres idiomas dominantes se enseñan en las escuelas de toda la región nórdica.
Hacer negocios en las culturas nórdicas
La cultura empresarial de cualquier país o región está arraigada en sus valores culturales.
En cuanto a la cultura empresarial, algunos de los valores influyentes dentro de los nórdicos son el igualitarismo, la familia, el respeto y la cooperación.
Son estos valores los que dan forma a la forma en que las personas hacen negocios en la región y moldean sus expectativas.
Los verá expresados en muchos de los siguientes 10 consejos para los extranjeros que van a los países nórdicos a hacer negocios.
1. Sea directo en la comunicación
La cultura empresarial nórdica espera transparencia y eficiencia. Les gusta ir al grano para poder seguir adelante y hacer las cosas. Ser demasiado cortés en la forma en que expresa sus opiniones o demasiado indirecto en la forma en que solicita información puede generar confusión y se considera una pérdida de tiempo precioso.
Mantenlo simple, claro y puntual.
2. Mostrar compromiso con los valores nórdicos
La cultura nórdica pone mucho énfasis en crear una sociedad feliz para todos y esto se expresa en la energía que se gasta en proteger el medio ambiente, la igualdad social, la equidad de género y las prácticas justas en el lugar de trabajo.
Trate de reflejar el mismo compromiso en lo que hace, ya sea como individuo o como empresa.
3. Aprecie y respete su equilibrio entre trabajo y vida
A diferencia de otras culturas, existe una línea muy clara entre la vida personal y profesional en la cultura empresarial nórdica. Las personas están más que felices de hacer lo que sus trabajos exigen de ellos durante las horas de trabajo, pero tan pronto como son las 5 pm, no espere que las personas respondan correos electrónicos fuera del horario de atención o que se muestren felices de hablar con usted sobre el trabajo durante el fin de semana.
4. La puntualidad paga
El respeto es muy importante en la cultura nórdica como lo es respetar los derechos de los demás. El tiempo se considera un bien preciado y, como tal, hacer que alguien espere algo está cerca de ser irrespetuoso.
Cuando trabaje en la región, asegúrese de llegar a tiempo para todo y nunca se salte los plazos, ya que esto se tendrá en cuenta en su contra.
5. Relaciones familiares, amistosas pero formales
Los negocios en la región nórdica son muy amigables y familiares, sin embargo, no confunda esto con la informalidad. Es crucial recordar siempre que debe haber una línea profesional que no se cruce, especialmente en el lugar de trabajo.
Deje que sus contrapartes dejen las formalidades, no usted.
6. Informal, no descuidado, código de vestimenta
El código de vestimenta en los negocios de la región puede parecer relajado, casual e informal, pero definitivamente no está abierto a ninguna sensación de descuido. Si te ves como si acabaras de armar tu atuendo, serás juzgado por ello.
Siempre luzca bien arreglado, bien vestido y pulcro.
7. Los hechos, no las emociones, influyen en las decisiones
Si está tratando de influir en las decisiones y firmar contratos, entonces apelar a las emociones no lo ayudará. Aunque puedan generar simpatía, las decisiones empresariales se toman sobre hechos, cifras y deducciones lógicas.
Concéntrate siempre en probar tus puntos con pruebas sólidas.
8. Crear consenso
El énfasis cultural en la igualdad significa que la cultura nórdica se inclina hacia el consenso cuando se trata de asuntos del grupo. La opinión de todos importa.
Cuando trabaje con equipos, esfuércese por llegar a un acuerdo con todos los involucrados, no solo con el jefe.
9. Evita los regalos
Debido a las leyes anticorrupción, los obsequios no forman parte de la cultura empresarial; de hecho, no gustan mucho a nivel profesional, ya que pone a las personas en situaciones incómodas en las que a veces tienen que rechazar un regalo.
Si desea llevarse algo, debe ser algo que las autoridades no puedan malinterpretar de ninguna forma o forma como un regalo inapropiado, como un libro.
10. Mantén el humor fuera de la oficina
Aunque la gente tiene un gran sentido del humor, en general se considera que el humor es para el after-hours, no para la sala de reuniones. Trate de mantener siempre el tono serio y profesional, pero amigable.
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