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Alcanza nuevos clientes: Guía para promocionar tu producto en mercados internacionales

Aprende estrategias probadas para promocionar tu producto en el extranjero. Descubre cómo conocer a tu público objetivo y que estrategias aplicar

Presentación de ITAC PROFESIONAL de sus marcas y novedades en la feria SIAL 2022

En un mundo cada vez más conectado, las fronteras ya no son un obstáculo para el éxito empresarial. Cada vez más empresas buscan internacionalizar y llevar sus productos a nuevos mercados a través de la exportación, por ejemplo. Sin embargo, implantar un negocio en el exterior no es una tarea sencilla. Este proceso va más allá de simplemente ofrecer tus productos o servicios en nuevos lugares. Requiere comprender las particularidades de cada mercado y adaptarse a ellas. Uno de los pilares fundamentales de esta expansión es la promoción efectiva de tus productos.

En este artículo, te guiaremos paso a paso en el proceso de como promocionar tu producto en mercados internacionales. Te proporcionaremos consejos prácticos y algunas ideas para que puedas alcanzar nuevos clientes y triunfar en el extranjero.

1. Investiga y comprende el mercado objetivo

Un aspecto importante para dar a conocer tu producto en el extranjero es la recopilación de datos del mercado al que va a exportar. Esto implica obtener información básica referente a los hábitos de consumo implementados por los clientes y consumidores en el país destino. La información básica que se debe obtener es la siguiente:
  • ¿Qué compran?
  • ¿Dónde lo compran?
  • ¿Cómo lo compran?
  • ¿Cada cuándo lo compran?
Esta información te permitirá adaptar tu producto y mensaje a las necesidades y preferencias de tu mercado objetivo.

2. Adapta tu producto y mensaje

Realizado el punto anterior, debemos reflexionar que para ingresar un producto a un mercado extranjero implica comprender y respetar las culturas, preferencias y necesidades únicas de los consumidores locales.

La clave para posicionar nuestro producto en estos mercados reside en la flexibilidad, la cual se manifiesta en diversos aspectos:

Producto:

Características: Evalúa las necesidades y preferencias del público objetivo. ¿Qué funciones o atributos del producto son más valorados en ese mercado? ¿Es necesario realizar ajustes técnicos o de diseño para satisfacer las expectativas locales?

Empaquetado: El empaquetado juega un papel fundamental en la percepción del producto. Considera los aspectos culturales, estéticos y prácticos del diseño, utilizando colores, imágenes y mensajes que resuenen con la audiencia local.

Etiquetado: Asegúrate de que el etiquetado cumpla con las regulaciones locales y proporcione información clara y precisa en el idioma nativo. Incluye instrucciones de uso, información nutricional y cualquier otra información relevante para el consumidor.

Comunicación:

Mensaje: Adapta tu mensaje publicitario y de marketing para que resuene con las valores, intereses y sensibilidades culturales del mercado objetivo. Evita utilizar expresiones o imágenes que puedan resultar ofensivas o inapropiadas.

Idioma: La comunicación efectiva requiere utilizar el idioma local de manera fluida y precisa. Considera la traducción profesional de materiales de marketing, sitio web y cualquier otro contenido dirigido al público objetivo.

Canales: Elige los canales de comunicación más adecuados para llegar a tu audiencia objetivo. Esto puede incluir redes sociales populares en la región, medios de comunicación locales, eventos y ferias comerciales.

Estrategia de marketing:

Precios: Establece precios competitivos que consideren el poder adquisitivo local, los costos de producción y distribución, y los precios de productos similares en el mercado.

Distribución: Selecciona los canales de distribución más adecuados para llegar a tu público objetivo. Esto puede incluir distribuidores locales, tiendas minoristas, plataformas de comercio electrónico o incluso la creación de tu propia red de distribución.

Promociones: Desarrolla estrategias de promoción adaptadas a las costumbres y preferencias del mercado local. Considera utilizar influencers, campañas publicitarias en medios locales o eventos de lanzamiento especiales.

La flexibilidad como herramienta clave

En un entorno global dinámico, la rigidez puede ser un obstáculo. Abraza la flexibilidad para ajustar tu producto, mensaje y estrategia en función de las características específicas de cada mercado. Esta adaptabilidad te permitirá conquistar nuevos públicos y triunfar en diferentes entornos.
Ejemplos de adaptación exitosa

McDonald's: Esta cadena de comida rápida ha adaptado su menú a los gustos locales en diferentes países. Por ejemplo, en India ofrecen hamburguesas vegetarianas y en Japón sirven arroz con pollo frito.

Coca-Cola: La icónica marca de refrescos ha personalizado sus campañas publicitarias y diseños de latas para reflejar la cultura y tradiciones de cada país.

Netflix: La plataforma de streaming ofrece contenido original y doblado a los idiomas locales, además de recomendaciones personalizadas según las preferencias regionales.

3. Define tu estrategia de promoción

Una vez que hayas comprendido a tu público objetivo y adaptado tu producto y mensaje, es hora de definir el medio de promoción efectivo para dar a conocer tu producto y captar la atención de los consumidores.

La promoción incluye todas aquellas acciones de marketing que se utilizan para la comunicación y difusión de un producto o servicio. Estas acciones, teóricamente son diferentes, pero en la práctica deben llevar a un fin en común, que es el de posicionar los productos y servicios ofrecidos en la mente de los consumidores y convertirlos en clientes potenciales.

Existen muchas formas por los cuáles dará a conocer su producto, y variará de acuerdo a las necesidades que presenta cada empresa. Algunos medios para publicitar y promocionar sus productos son los siguientes:

Medios tradicionales:

Catálogos: Crea materiales impresos atractivos que describan las características y beneficios de tu producto.

Listas de precios: Ofrece información clara y transparente sobre los precios de tus productos.

Revistas especializadas: Publicita tu producto en revistas relevantes para tu sector objetivo.

Medios digitales:

Internet: Aprovecha el poder de las redes sociales, marketplaces y sitios web para llegar a una audiencia global.

Publicaciones locales: Colabora con medios de comunicación locales para aumentar tu visibilidad en el mercado objetivo.

Marketing directo:

Envío de muestras: Envía muestras gratuitas de tu producto a potenciales clientes para generar interés y probar su calidad.

Visitas personales: Establece relaciones directas con distribuidores y clientes potenciales a través de visitas personalizadas.

Eventos:

Participación en ferias y exposiciones: Da a conocer tu producto en eventos relevantes para tu sector e interactúa con potenciales clientes y socios comerciales.

4. Construye relaciones sólidas

Selecciona los medios a través de los cuales se dará a conocer los productos. Establecer alianzas estratégicas con actores clave en el mercado objetivo es fundamental para abrir las puertas al éxito. El éxito en mercados extranjeros no se logra de forma aislada.

Tejer una red sólida de contactos le brindará apoyo, asesoría y conocimiento invaluable para navegar por las complejidades del nuevo entorno. Estas relaciones pueden incluir:

Distribuidores: Aliarte con distribuidores locales experimentados te permitirá acceder a canales de distribución establecidos y contar con su conocimiento del mercado.

Socios locales: Colaborar con socios locales que comprendan la cultura y las dinámicas del mercado puede brindarte asesoría invaluable y facilitar la entrada al mercado.

Entidades gubernamentales: Mantener relaciones cordiales con las entidades gubernamentales relevantes te permitirá cumplir con las regulaciones y obtener los permisos necesarios para operar en el país.

Al adaptar su producto, mensaje y estrategia de promoción a las características del mercado objetivo y construir relaciones sólidas con actores clave, estará bien encaminado para posicionar su producto en los mercados extranjeros y asegurar no solo el éxito de ventas de su producto sino también la sustentabilidad del negocio en el mercado extranjero. Recuerde que la flexibilidad, la receptividad y la colaboración son claves para hacer frente a las complejidades de los mercados extranjeros y alcanzar sus objetivos de negocio.

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