Crea un brochure de exportación que atraiga clientes

Crea un brochure de exportación eficaz que cautive a clientes internacionales y impulse tus ventas. Cree contenido atractivo

El brochure puede ser lo primero que ponga en manos de un cliente potencial en el extranjero, pero recuerde que es sólo una parte de todo una estrategia comercial.

Su estrategia comercial también está respaldada por elementos como:

• Un sitio web informativo: Que brinde información detallada sobre la empresa, sus productos y servicios, y que facilite el contacto con los clientes potenciales.
• Personal capacitado: Que pueda responder preguntas, resolver dudas y brindar un excelente servicio al cliente.

Incluso si solo realizara las exportaciones a través de comercio electrónico, puede haber ocasiones en las que desee poder entregarle a alguien un brochure impreso.

Si asiste a ferias comerciales o participa de una misión comercial, la gente esperará que tenga un brochure profesional.

Un brochure bien elaborado puede ser una herramienta valiosa para:

• Captar la atención de potenciales clientes.
• Transmitir información importante sobre su empresa y sus productos.
• Generar confianza y credibilidad.
• Promover sus productos y servicios.
• Cerrar ventas.

Invertir en un brochure de alta calidad puede ser una decisión inteligente que le ayude a impulsar su negocio y alcanzar sus objetivos de exportación.

Estructura y contenido de un Brochure de Exportación

Un brochure de exportación efectivo debe contar con una estructura lógica y un contenido informativo que responda a las preguntas que se hacen los compradores internacionales. A continuación, se detalla parte de la información que debe contener un brochure:

1. Descripción de la Empresa

Presentación: Ofrece una breve descripción de tu empresa, destacando su experiencia en el sector, sus valores diferenciales y su propuesta única de valor.

Misión y visión: Comunica claramente los objetivos y aspiraciones de tu empresa, mostrando su compromiso con la calidad, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad.

Equipo: Presenta al equipo directivo y gerencial, resaltando sus habilidades, experiencia y logros en el rubro, generando confianza en la capacidad de la empresa para cumplir con sus compromisos.

2. Instalaciones y Logística

Planta de producción: Describe las instalaciones productivas, incluyendo tecnología de vanguardia, capacidad de producción y procesos de control de calidad rigurosos, que garantizan la excelencia de los productos.

Infraestructura logística: Detalla la cadena de suministro eficiente y segura, destacando almacenes modernos, transporte confiable y distribución global, asegurando entregas puntuales y en óptimas condiciones.

Certificaciones: Incluir cualquier certificación relevante relacionada con la calidad (ISO 9001), sostenibilidad (Fairtrade, Rainforest Alliance) o responsabilidad social empresarial (B Corp), que demuestren el compromiso de la empresa con las mejores prácticas.

3. Cartera de Productos

Descripción detallada: Presenta cada producto de manera clara y concisa, destacando sus características diferenciales, beneficios tangibles e intangibles, y aplicaciones en diversos sectores.

Fotografías profesionales: Utilizar imágenes de alta calidad que muestren los productos en detalle y en diferentes contextos de uso, permitiendo a los compradores potenciales visualizar su aplicación práctica.

Información para compradores internacionales: Incluir detalles como posición arancelaria, empaquetado, dimensiones y peso, facilitando la logística, el comercio y la gestión de inventarios.

4. Marcas y Reconocimientos

Marcas propias y de terceros: Mostrar las marcas que comercializa la empresa, incluyendo reconocimientos o premios recibidos a nivel nacional e internacional, que avalan la calidad y el prestigio de los productos.

Casos de éxito: Destacar clientes importantes o proyectos relevantes que demuestren la experiencia y calidad de la empresa, generando confianza y credibilidad en la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes potenciales.

5. Aspectos Comerciales

Modalidades de venta: Describir las formas en que la empresa comercializa sus productos, incluyendo precios competitivos, condiciones de pago flexibles y opciones de entrega personalizadas.

Mercado local: Brindar una breve descripción del mercado local en el que opera la empresa, destacando su posicionamiento como líder en el sector y sus logros alcanzados.

Clientes importantes: Mencionar clientes relevantes, especialmente aquellos del mercado internacional, para generar confianza y credibilidad en la capacidad de la empresa para atender mercados globales.

6. Main Facts

Sección destacada: Incluir una sección visualmente atractiva que resuma los datos clave de la empresa, como países de exportación, plantas productivas, empleados, producción anual y clientes, ofreciendo una visión rápida y concisa de las fortalezas y capacidades de la empresa.

Información concisa: Presentar los datos de manera clara y concisa, utilizando gráficos o iconos para facilitar la comprensión y la retención de información.

7. Experiencia Internacional

Mercados de exportación: Destacar los países a los que actualmente exporta la empresa, mostrando su experiencia en el comercio internacional y su conocimiento de diferentes mercados y culturas.

Intenciones de internacionalización: Si la empresa aún no tiene experiencia exportadora, comunicar claramente su intención de ingresar a nuevos mercados, mostrando un plan estratégico sólido y ambicioso.

Estrategia de internacionalización: Describir brevemente la estrategia que la empresa está implementando para expandirse a nivel internacional, incluyendo la identificación de mercados potenciales, la adaptación de productos y servicios, y la creación de alianzas estratégicas.

8. Formas de Contacto

Información completa: Proporcionar datos de contacto claros y precisos, incluyendo nombre, cargo, correo electrónico directo y número de teléfono con código de país, facilitando la comunicación y el contacto inmediato.

Atención en inglés: Asegurar que haya personal disponible para atender consultas en inglés u otros idiomas relevantes para el mercado objetivo.

Canales de comunicación efectivos: Facilitar diferentes canales de contacto, como correo electrónico, teléfono, redes sociales y formulario de contacto web, brindando al cliente potencial la flexibilidad de elegir el canal que mejor se adapte a sus necesidades.

Consideraciones Adicionales

Diseño y Visuales:

Atractivo visual: El brochure debe tener un diseño limpio, profesional y coherente con la imagen de la empresa.

Paleta de colores: Utilizar una paleta de colores atractiva y que represente los valores de la empresa.

Imágenes de alta calidad: Incluir fotografías y gráficos de alta resolución que muestren los productos, instalaciones y equipo de la empresa.

Legibilidad: Utilizar una tipografía legible y un tamaño de letra adecuado para facilitar la lectura.

Contenido e impresión

Traducción: Si el brochure se dirige a un mercado específico, considerarlo traducirlo al idioma local.

Impresión: Utilizar materiales de impresión de alta calidad y un acabado profesional.

Formato: Elegir un formato adecuado para la distribución, como brochure impreso o digital.

Trabajar con un proveedor para el diseño e impresión del brochure

Una vez que haya recopilado la información requerida, deberá trabajar con los proveedores para diseñar e imprimir su brochure.

Seleccione su(s) proveedor(es): normalmente necesitará dos proveedores: una empresa de diseño creativo y una imprenta. Reúnase con ellos para discutir sus objetivos, necesidades y presupuesto. Asegúrese de que comprendan sus requisitos. A menudo, la empresa de diseño creativo puede recomendar una impresora o incluir los costos de impresión en su cotización y tratar con la impresora en su nombre.

Discuta ideas con su proveedor: comparta toda la información que recopiló con la empresa de diseño creativo. Quizás también quieras incorporar tus propias ideas creativas para el diseño.

• Considere qué formas, imágenes, colores y materiales cree que representarán mejor su negocio.
• Piense en cómo su cliente utilizará su brochure. Puedes disminuir la posibilidad de que lo desperdicien incluyendo un calendario, una receta o consejos relevantes para tu negocio.
• Hable sobre técnicas que motivarán a las personas a abrir el brochure. No se limite a cubrir la portada con el logotipo de una empresa: venda a los clientes potenciales el valor que ofrece su empresa.
• Escuche las ideas de sus proveedores (ellos son los expertos) y responda las preguntas de sus proveedores.

Pruebas de revisión: Su proveedor debe preparar una prueba del brochure para que usted la revise. Algunos proveedores fabricarán algunos conceptos diferentes para que usted elija (dependiendo de lo acordado en su contrato). Cuando revises la prueba, revisa todo con mucho cuidado. ¿Está incluida toda la información requerida? ¿Está todo escrito correctamente? ¿La información de contacto es correcta? No dé nada por sentado: imprimir cientos de brochures y descubrir un error en su número de teléfono puede ser un error muy costoso.

Próximos pasos

Una vez que su brochure haya sido impreso y entregado, asegúrese de darle un buen uso para su negocio.

Ponga el brochure en manos de de los clientes potenciales Hay muchos brochures que se diseñan e imprimen cuidadosamente, pero nunca se utilizan. Si no está seguro de cómo utilizará su brochure, es posible que desee esperar a que le diseñen uno.

Desarrolle una estrategia de distribución: lleve brochures consigo a las visitas de ventas y a ferias comerciales. Considere enviar un correo a los clientes potenciales. Organice un evento en su ubicación y ponga brochures a disposición de quienes lo visiten.

Seguimiento: una sola actividad promocional rara vez resulta en un contrato, pedido o venta, así que esté preparado para realizar un seguimiento con actividades como visitas personales, llamadas telefónicas y más correos.

Un brochure de exportación bien elaborado, junto con una estrategia comercial sólida y un equipo capacitado, puede ser una herramienta invaluable para abrir las puertas a nuevas oportunidades de negocio y alcanzar el éxito en el mercado internacional.