Cultura de negocios con Italia

Hacer negocios con Italia requiere seriedad, compromiso, conocimiento y preparaciĆ³n.


Hacer negocios con Italia requiere seriedad, compromiso, conocimiento y preparaciĆ³n. En los casi 16 aƱos que llevo en la mediaciĆ³n comercial con empresas italianas, he podido madurar algunos comportamientos en los que jamĆ”s pensĆ©, cuando mi familia paterna se reunĆ­a en torno al buen vino y la lasagna.

Es necesario liberarse de algunos estereotipos que existen con relaciĆ³n al carĆ”cter alegre y extrovertidos de los italianos; y entender que se trata de un empresario que proviene de un sistema productivo de excelencia, donde se destacan las marcas de lujo, y que posee un estilo de vida imitado a nivel internacional.

Tips para la comunicaciĆ³n intercultural con los empresarios italianos

El empresario italiano evitarĆ” hacer negocios con alguien que no conoce. Las relaciones personales y referencias son importantes.

Si el empresario italiano realiza un viaje de prospecciĆ³n, es necesario preparar una agenda y enviarla con aproximadamente dos semanas de anticipaciĆ³n.

Es necesario prepararse y documentarse para la reuniĆ³n de negocios. El uso de los catĆ”logos es fundamental.

Usar interprete de no conocerse el idioma italiano.

Es importante la vestimenta y el trato es formal. La puntualidad tambiƩn es crucial.

Antes de hablar del negocio, se sugiere desarrollar una breve charla relacionada con la vida personal, la familia y/u otros temas de carƔcter cultural o social.

Las negociaciones pueden ser largas.

Hay que responder los emails con tiempo, ser claros y concisos. Si no hay claridad en la comunicaciĆ³n por email, es necesario realizar llamadas telefĆ³nicas y/o conferencias skype.

Si desea realizar la reuniĆ³n en Italia o visitar empresas, evitar el mes de Agosto.

Los italianos aprecian visitar las instalaciones de las empresas para conocer la organizaciĆ³n, estructura y capacidad empresarial.

Extracto del artĆ­culo "Made in Italy avanza en el mundo global y se expande en AmĆ©rica Latina", publicado originalmente en la revista InMarket NĀŗ 011.

Uso de los artĆ­culos. Los materiales publicados pueden ser reproducida con fines no lucrativos, siempre y cuando se cite la fuente completa y su direcciĆ³n electrĆ³nica. De otra forma requiere permiso previo por escrito de la instituciĆ³n y autor. (Revista InMarket, Diario del Exportador, Lima, PerĆŗ).

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