¿Qué hay que tener en cuenta para exportar a través de marketplaces?

A medida que se expande el mercado mundial en línea, la competencia se vuelve más dura. Sin embargo, ahora hay más oportunidades que nunca p...


A medida que se expande el mercado mundial en línea, la competencia se vuelve más dura. Sin embargo, ahora hay más oportunidades que nunca para vender su producto. Lo que necesitas es una estrategia clara que te ayude a sobresalir en medio del caos. Los clientes quieren claridad, quieren calidad y quieren individualidad. A pesar de que los mercados electrónicos a veces se sienten como un campo de batalla para las empresas, aún se pueden lograr todos estos factores.

¿Qué hay que tener en cuenta para exportar a través de marketplaces?

Visión única

Ya tendrás objetivos y previsiones comerciales antes de aventurarte en el mundo del comercio electrónico. Por lo tanto, su visión en este sentido debe ser clara. Sin embargo, debe asegurarse de que lo que ofrece sea diferente. Cualquiera puede ir a Amazon y encontrar un producto de su elección, pero ¿los productos son necesariamente más baratos aquí? Lo que ofrece Amazon es un sistema logístico de éxito internacional y una gama de opciones de entrega para los clientes.

Si está pensando en lanzar un producto en un mercado electrónico porque a los clientes les gustará el bajo precio, piénselo de nuevo. Ser barato no es suficiente en el mundo online; la oferta de productos es demasiado amplia. En su lugar, debe ofrecer a los clientes algo diferente, algo por lo que estén dispuestos a pagar un poco más. Aquí es donde están las verdaderas oportunidades.

Lo siguiente que debe considerar es su propia visión artística de su producto y cómo los clientes verán su producto cuando esté en línea. Esto se refiere a la elección y presentación de la imagen. No es ningún secreto que los seres humanos están encantados con las cosas bonitas. Si desea que su producto atraiga a la mayor cantidad posible de clientes de todo el mundo, debe tener una variedad de imágenes disponibles para satisfacer las diferentes necesidades culturales.

Fíjese en Taobao de China: la forma en que se presentan los productos aquí es diferente a cómo se verían en eBay Reino Unido. Piense en la iluminación, los ángulos, los colores, el fondo: ¿cómo puede mejorar su producto para atraer a los clientes, sin engañarlos sobre cómo será en la vida real? Amazon recibió una patente para fotografiar productos sobre un fondo blanco en 2014 debido a su poderoso punto de venta: ¡a los clientes les encanta la claridad! Considere cómo puede presentar su propio producto y utilice diseñadores de arte profesionales para lograr esta visión.

Detalles más finos

Los clientes quieren tanta información como sea posible. Necesitas descripciones claras y concisas de los productos, medidas, materiales, guías de tallas, opciones de color y códigos, sin mencionar precios, ofertas y otra información técnica como políticas de devolución y opciones de entrega. Cuantos más detalles proporcione a sus clientes, más honesto y profesional se verá. Siéntete orgulloso de tu producto; probar que es tan bueno como dices que es. Aquí es donde entra en juego el aspecto de la calidad. Una vez que han hecho clic en las atractivas imágenes y ampliado los distintos ángulos, ahora quieren saber qué es lo que realmente están comprando. Tómese el tiempo para proporcionar a las personas esta información.

Idioma y moneda

Las imágenes son universales, pero los detalles más finos deben proyectarse en el idioma correcto para tener éxito a nivel internacional. Asegúrese de no confiar solo en Google Translate para producir su contenido. Piense en los dialectos locales y las tendencias lingüísticas contemporáneas que pueden hacer que su producto se destaque en el extranjero. Una vez más, investigue los matices culturales.

La moneda también es fundamental para lograr que los clientes hagan clic en "comprar". Debe dar a los clientes la opción de pagar en su propia moneda y, además, debe considerar la equidad de los precios. La investigación realizada por Paypal muestra que a los clientes en los EE. UU., China y Alemania les gusta comprar en sitios web del Reino Unido debido a la calidad de los productos; por lo tanto, debe relacionar esto con la proyección de costos.

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