Conoce los valores culturales que marcan los comportamientos empresariales en Japón
Para entender la cultura empresarial japonesa, es esencial que primero aprecies los valores culturales japoneses.
¿Por qué?
Si no comprende los valores subyacentes, es muy difícil comprender la mentalidad japonesa.
Y si no entiendes la mentalidad de la gente, nunca vas a hacer clic.
Es por eso, que aprender sobre diferentes culturas, especialmente si está haciendo negocios con ellas, es crucial.
¿Qué entendemos por Valores?
Los valores culturales son esencialmente las creencias y los principios dentro de una cultura que dan forma a los comportamientos de esa cultura.
Como tal, si está haciendo negocios en Japón, apreciar los valores culturales que sustentan la sociedad japonesa garantizará que interactúe de manera significativa con sus pares japoneses y obtenga mejores resultados al interactuar dentro de este mercado.
7 valores japoneses importantes
1. Ganbaru, 2. Gaman y 3. Konjou
Primero, comencemos con Ganbaru, Gaman y Konjou. Estos se pueden traducir como persistencia, resistencia y fuerza de voluntad.
Con el tiempo, los paisajes aislados e inhóspitos de Japón han hecho que estas cualidades se consideren esenciales para la vida. En la cultura japonesa, uno debe esforzarse, persistir y superarse.
Son estos valores quizás los que impulsan gran parte de la innovación que surge de Japón en sectores como la robótica, el software y la TI. La sociedad japonesa enfatiza el logro colectivo, que sostiene que todo es posible cuando todos se unen con una visión compartida y trabajan como grupo.
4. Shoganai
Otro valor que tiene sus raíces en las experiencias a veces brutales que los japoneses han enfrentado a manos de los desastres naturales y provocados por el hombre, es el de Shoganai.
Shoganai se puede traducir aproximadamente como 'no se puede evitar'. Es una aceptación del destino y de que a veces las cosas simplemente están fuera de tu control.
La mentalidad japonesa, por lo tanto, es que cuando algo está, o parece estar, fuera de tu control, debes aceptarlo y seguir adelante.
Sin embargo, en cierto modo contradictorio con los valores de persistencia y resistencia, shoganai es más una creencia de que en la vida hay mayores poderes en acción. En lugar de quejarte de cosas que están fuera de tu control, debes canalizar tus energías en otra parte.
5. Mottainai
Nuestro siguiente valor es Mottainai, que significa algo como "qué desperdicio".
Una vez más, estrechamente ligado a la experiencia japonesa de vivir en una isla con recursos limitados, los japoneses se arrepienten de cualquier tipo de desperdicio.
Expresa culpa al desperdiciar algo que se considera digno. Esto podría ser comida desperdiciada, tiempo perdido o un piano que no se ha tocado en mucho tiempo. Todos son mottainai.
6. Wa
La armonía fue esencial para los japoneses a lo largo de la historia como una forma de mantener la estabilidad. Las enseñanzas del budismo y las creencias sintoístas también se unieron para enfatizar la unidad pacífica con los demás.
En esencia, Wa dicta que la armonía y las necesidades de la sociedad tienen prioridad sobre las opiniones o intereses personales. Este valor influye mucho en gran parte de la mentalidad japonesa.
7. De Honne a Tatemae
Honne se puede traducir aproximadamente como 'significando la verdad' en el sentido de que las personas dicen lo que realmente piensan sobre algo. Tatemae, por otro lado, se trata de lo que necesitas decir para mantener la cara, o la armonía del grupo o cuando representas a un grupo. Tatemae se trata más de lo que dices en público que en privado. Los dos pueden contradecirse.
Honne y Tatemae son a menudo temas centrales en las telenovelas, películas y novelas japonesas, lo que demuestra su importancia central en la vida cotidiana. Para los extranjeros, este comportamiento puede interpretarse negativamente y algunas culturas incluso pueden percibirlo como una mentira o un engaño porque las personas no dicen lo que piensan. Sin embargo, para los japoneses, está estrechamente relacionado con la necesidad de mantener la armonía y ver el panorama general.
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Haciendo hincapié en la paz y la armonía, la estabilidad y la necesidad de sacrificar las verdades y ambiciones personales por el bien colectivo, los japoneses han desarrollado toda una forma de pensar, ser y comportarse orientada a hacer que las cosas sucedan para el grupo.
Este es un punto de aprendizaje clave para cualquier persona que quiera hacer negocios con éxito en Japón o con los japoneses.
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