La franquicia consiste en que una empresa (que tuvo éxito formatea su modelo de negocio, lo plasma en manuales de marketing, de administración, de operaciones, y transmite todo ese conocimiento empaquetado (know how) a un tercero llamado franquiciado, quien paga un monto de entrada y un porcentaje de regalías.
En una franquicia, existen dos partes que pueden distinguirse claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de comercializar su producto) y el franquiciado (el inversor que adquiere los derechos).
¿Qué ventajas presenta la franquicia para las partes?
Las ventajas para el franquiciado son:
- Se cuelga de una marca comercial reputada.
- Tiene asistencia y transferencia permanente de nuevos consejos.
- Facilita el acceso a financiamiento.
- Hay una motivación constante.
Las ventajas para el franquiciante son:
- Tiene un socio que conoce mejor el mercado.
- En lugar de hacer la inversión, cobra por enseñar lo que sabe y así sustituye inversión por ingresos inmediatos. Esto es el secreto de la franquicia.
¿Qué negocios puede tomar el formato de franquicias?
Franquicias de productos
- Restaurantes.
- Galletas.
- Comidas rápidas (fast food).
- Menúes completos.
- Bebidas gaseosas.
- Bebidas alcohólicas.
- Helados.
- Productos químicos y de mantenimiento.
- Artículos de Belleza.
- Prendas de vestir.
- Galerías de arte.
- Tiendas de automotores.
- Joyerías y relojerías.
- Disqueras.
- Equipos y material de oficina.
- Tiendas de repuestos de automóviles.
- Pesticidas e insecticidas.
- Zapaterías.
- Supermercados.
- Juegos y equipos de video.
- Tiendas de regalos, etc.
Franquicias de servicios
- Agencia de viajes.
- Salones de belleza.
- Empresas constructoras.
- Clínicas.
- Hoteles, moteles y hostales.
- Servicio de asesoría y consultoría.
- Talleres de reparaciones de automotores.
- Campamentos y áreas de recreo.
- Servicios de limpieza, saneamiento y mantenimiento.
- Servicios educativos.
- Lavanderías de autoservicios.
- Servicios de salud.
- Servicios de publicidad.
- Sistemas de televisión y radio, etc.
¿Qué derechos y obligaciones tiene el franquiciante?
Derechos
- Exigir al franquiciado el pago mensual de las regalías convenidas.
- Exigir al franquiciado el cumplimiento de los manuales de operación.
- Tener acceso a la documentación del franquiciado, para velar la adecuada concreción del contrato de franquicia.
Obligaciones
- Brindar al franquiciado los productos o marcas, nombres en general, el know how que le permita iniciar y proseguir sus operaciones en forma adecuada.
- No interferir en el negocio del franquiciado.
- Mantener una política de precios de los productos y servicios que aseguren la adecuada operatividad del franquiciado.
- Brindar los productos de manera oportuna.
- Respetar el derecho de exclusividad que le ha asegurado al franquiciado.
¿Qué derechos y obligaciones tiene el franquiciado?
Derechos
- Exigir que el franquiciante le dé la preparación inicial convenida, así como el entrenamiento que se comprometió dar por parte de la franquicia.
- Exigir que al franquiciante le proporcione regularmente los productos que va a comercializar y demás pactados en el contrato.
Obligaciones
- Efectuar el pago inicial por ingresar al sistema de franquicia, asimismo deberá pagar mensualmente regalías al franquiciante, por el uso de los derechos concedidos.
- Emplear adecuadamente los derechos cedidos del franquiciante.
- Asumir el riesgo de la empresa, costos de personal y diversos.
- Respetar los estándares de calidad en la presentación venta y precio de los productos y servicios establecidos en el contrato.
- Aceptar la supervisión que realiza el franquiciante.
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