4 consejos para una comunicación exitosa en una reunión de negocios

Cada país, cada cultura con la que te pones en contacto tiene sus propias reglas y normas, pero existen algunas reglas para una comunicación exitosa


¿Tienes próximamente un viaje al exterior por una feria o misión comercial? ¿Hay alguna reunión de negocios o negociación en el extranjero por delante? En el lugar de trabajo globalizado de hoy, no basta con tener sólidas habilidades de comunicación comercial, también es necesario tener sólidas habilidades interculturales. Por supuesto, cada país, cada cultura con la que te pones en contacto tiene sus propias reglas y normas, pero existen algunas reglas generales para una comunicación comercial internacional exitosa que se pueden aplicar sin importar a dónde te dirijas o de dónde sea tu socio potencial.

Consejo N° 1: La comunicación personal y comercial no se puede separar por completo.

En primer lugar, es bueno tener este en mente. La cantidad en la que se mezclan las relaciones personales y comerciales varía en todo el mundo. Puede pasar de tolerancia cero a estrechamente entrelazado, ya que hay países en los que realmente se espera que uno no mezcle lo personal con el negocio, y hay otros en los que básicamente se espera que traigas tu lado personal a la mesa como bueno, de esa manera fortalecer la confianza entre los socios potenciales. Pero no importa dónde estés, los negocios siempre los llevan a cabo personas, y simplemente no puedes eliminar quién eres como persona de la ecuación. Ser capaz de conectarse con la gente es crucial sin importar a dónde lo lleve su trabajo. ¡Esta es la base sólida sobre la que hay que seguir construyendo!

Consejo N° 2: ¡Aprende sobre la cultura de la otra persona!

Investigue, vea cómo es su comunicación comercial. Conozca su estilo de trabajo y gestión, por ejemplo. Conocer un poco sobre la jerarquía laboral en un país puede ser de gran ayuda. Y/o puedes investigar si están más orientados a las tareas o a las personas, ya que esto es algo realmente importante durante la comunicación empresarial. Otra cosa que puedes investigar es su característica gestión del tiempo. ¿Cómo manejan el tiempo, qué tan puntuales son? ¿Llegar tarde es realmente de mala educación, o 10-15 minutos todavía se consideran de buen gusto? E incluso puede leer un poco sobre su política, ya que a veces también influye en el entorno laboral: por ejemplo, si un país tiende a ser más nacionalista, eso también puede mostrarse en su estilo de negociación y comunicación comercial internacional. Las posibilidades son infinitas, ¡todo lo que tienes que hacer es seguir aprendiendo!

Consejo N° 3: ¡Conócete!

¡Aprende sobre tu propia cultura! O más bien toma conciencia de tus hábitos y comportamientos que están definidos por tu cultura. Esto es algo que tendemos a olvidar, ya que siempre pensamos en aprender lo más posible sobre la cultura del país de destino. ¿Por qué es importante centrarse también en sus antecedentes? Porque de esta manera puedes ser más consciente de las diferencias y puedes ver a qué tienes que prestar atención durante tu reunión. Y tienes la oportunidad de verte a ti mismo desde el punto de vista de la otra persona, lo que siempre es útil.

Consejo N° 4: ¡Enfócate en lo común!

Ahora que eres muy consciente de todas las diferencias culturales a las que debes prestar atención, ¡es hora de que también te concentres en lo que tienes en común con tu pareja! Es bueno después de que todos estén conscientes y preparados porque nada crea un vínculo como algo que ambos comparten.

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DIARIO DEL EXPORTADOR: 4 consejos para una comunicación exitosa en una reunión de negocios
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