Explora las 11 diferencias culturales clave entre británicos y australianos en el ámbito empresarial. Comprende las sutilezas culturales para el éxito
A primera vista, puede parecer que los británicos y los australianos tienen mucho en común: idioma, herencia, amor por el cricket y el rugby, viajes al extranjero y humor seco. Pero existen diferencias culturales inevitables entre británicos y australianos, de muchas de las cuales ambas partes pueden aprender.
11 diferencias culturales entre británicos y australianos
1. Estereotipos
Ambas culturas son culpables de cierto esnobismo. Los británicos pueden tener una visión estereotipada de los australianos como descarados e incultos, mientras que los australianos ven a los británicos como presumidos y tensos. Los australianos pueden verse a sí mismos como personas tranquilas y rebeldes, más relajadas, con un clima superior y un estilo de vida más saludable, mientras que los británicos se ven a sí mismos como más mundanos y sofisticados, con una larga y rica herencia cultural.
2. Juego limpio
Tanto los británicos como los australianos comparten un sentido de juego limpio. A ambas culturas no les gusta el ruido y la jactancia en una situación de negocios y probablemente ridiculizarían a alguien que hiciera una presentación demasiado llamativa y promesas descabelladas. Ambas culturas, probablemente Australia más aún, adoptan el "síndrome de la amapola alta", según el cual cualquiera que se dedique a un comportamiento de búsqueda de atención es reducido a su tamaño por los demás.
3. Diversidad
Tanto Gran Bretaña como Australia son altamente multiculturales, particularmente en las áreas urbanas. Ambas culturas también abrazan la diversidad, con un fuerte enfoque en la igualdad de derechos para todos, independientemente del género, la orientación sexual, la etnia o la fe.
4. Estilo de vida
En Australia, el trabajo se extiende a la vida social, con ejercicios regulares de creación de vínculos en equipo, barbacoas de trabajo y bebidas en el trabajo; muchas empresas toman bebidas en la oficina los viernes por la tarde. Dicho esto, muchos australianos conducen para ir al trabajo, por lo que en Australia falta la cultura del consumo excesivo de alcohol después del trabajo, que es endémica en Gran Bretaña. La cultura de oficina en Australia tiende a centrarse en el bienestar y el "compañerismo", mientras que en Gran Bretaña la atención se centra en la competencia y la productividad.
5. Gestión del tiempo
Los australianos llevan una vida más relajada que los británicos, pero aun así valoran el tiempo que dedican a los negocios. Llegar a tiempo se considera de buena educación en ambas culturas. Las reuniones deben comenzar a tiempo y terminar a tiempo. Sin embargo, las dos culturas difieren en su enfoque del equilibrio entre la vida laboral y personal. Los ejecutivos británicos, al igual que los estadounidenses, ven cierta cualidad machista en quedarse hasta tarde en la oficina o responder correos electrónicos en mitad de la noche. Los australianos generalmente tienen un mayor control sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida privada.
Pero los ejecutivos británicos que trabajan con australianos no deberían confundir esta actitud aparentemente relajada con una falta de profesionalismo; Los australianos tienden a trabajar muy duro cuando están en la oficina para poder disfrutar de su tiempo libre.
6. Estilo de comunicación
Si bien las culturas británica y australiana utilizan un estilo de comunicación bastante directo, los británicos tienden a subestimar lo que quieren decir y, a veces, dicen exactamente lo contrario de lo que quieren decir. En una reunión, si un británico dice "Es una idea interesante", probablemente esté diciendo que no le gusta la idea en absoluto. Los australianos tienden a ser más directos y dicen exactamente lo que quieren decir, lo que a los británicos les resulta sorprendente y refrescante.
7. Actitud
Los australianos se enorgullecen de su actitud positiva y de su enfoque de " she’ll be right" para resolver problemas. Los australianos, en términos generales, tienden a ser duros, pragmáticos, innovadores, tolerantes al cambio y al riesgo y abiertos a nuevas ideas. Los británicos tienden, nuevamente, en términos generales, a tener un escepticismo innato y pueden ser poco efusivos cuando se les presentan nuevas ideas. Los británicos, sin embargo, parecen aceptar mejor el fracaso que los australianos, considerándolo una oportunidad de aprendizaje más que un desastre personal.
8. Formalidad
Los británicos son más formales que los australianos y los londinenses en particular pueden parecer fríos ante un australiano visitante. La gente no se saluda en la calle ni conversa en las tiendas. Se podría decir que los británicos están más preocupados por dar una buena impresión que los australianos, cumpliendo con su estereotipo de disculparse constantemente y preocuparse por lo que la gente pueda pensar.
Los australianos tienden a comenzar las reuniones con pequeñas conversaciones y bromas, lo que sirve para construir relaciones valiosas, mientras que los ejecutivos británicos se parecen más a los estadounidenses y prefieren ir directamente al grano.
9. Meritocracia
Tanto el Reino Unido como Australia se consideran meritocracias. En Australia, esto es más una realidad que en Gran Bretaña. Si bien la "red de viejos" del Reino Unido es mucho menos relevante de lo que solía ser, todavía hay focos de conexiones de la vieja escuela en los negocios, particularmente en la City. Los australianos, por otro lado, prefieren hacer negocios con "compañeros" y se centrarán en construir relaciones comerciales en lugar de centrarse simplemente en el resultado final.
10. Jerarquía
Las jerarquías en las empresas británicas pueden ser más pronunciadas de lo que están acostumbrados los australianos visitantes. Los australianos pueden encontrar a los británicos rígidos e inflexibles en los negocios. Las estructuras en las empresas australianas tienden a ser mucho más planas y el entorno empresarial menos formal, y se anima a los empleados a decir lo que piensan libremente delante de sus superiores, aunque en ambos países existen muchos estilos diferentes de gestión. Sin embargo, en general los australianos desconfían naturalmente de la autoridad y tomarán decisiones por consenso. Los británicos utilizan el consenso, pero también se enorgullecen de su autonomía y empoderamiento cuando se trata de tomar decisiones.
11. Tamaño
El mercado australiano es mucho más pequeño que el del Reino Unido y, como tal, existe un espíritu pionero, incluso en las multinacionales, donde es probable que la sucursal australiana sea una fracción del tamaño de su equivalente en el Reino Unido. Los roles están menos claramente definidos, ya que todos tienen que hacer todo en un entorno más pequeño. La progresión profesional puede ser más rápida y muchos expatriados que trabajan en Australia dicen que las oportunidades de aprendizaje allí son mayores, ya que muchas empresas son relativamente nuevas y se fomenta la innovación.
Hacer negocios en Japón puede ser una experiencia gratificante, pero también desafiante. La cultura empresarial japonesa es diferente de la de muchos otros países, y es importante comprender las sutilezas culturales y las expectativas empresariales únicas para tener éxito.
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