Ventajas y desventajas de la exportación sin intermediarios

Si ya ha realizado ventas al exterior a través de intermediarios durante un buen tiempo ganando experiencia en el terreno, y ha decidido, que es momento de exportar directamente al importador. Debe considerar que la exportación directa significa enviar directamente a un cliente extranjero su producto. Consecuentemente, Usted es responsable del manejo de analizar los mercados extranjeros para la búsqueda de clientes, enviar muestras, mantener una comunicación continua y directa, la distribución logística del producto al cliente y recibir el pago.

Las ventajas de este método son:

• Maximización de beneficios, esto debido a que esta eliminando intermediarios.
• Usted tiene un mayor grado de control sobre todos los aspectos de la transacción.
• Usted sabe quiénes son sus clientes.
• Sus clientes saben quién eres. Ellos se sienten más seguros en hacer negocios directamente con usted.
• Sus viajes de negocios son mucho más eficientes y eficaces, ya que puede reunirse directamente con el cliente, el responsable de la venta de su producto.
• Usted sabe a quién contactar si algo no está funcionando.
• Sus clientes proporcionan información directa más rápida de su producto y su desempeño en el mercado.
• Usted consigue mejor protección para sus marcas, patentes y derechos de autor.
• A medida que su negocio se desarrolla en el mercado exterior, tiene mayor flexibilidad para mejorar o reorientar sus esfuerzos de marketing.

Las desventajas:

• Se necesita más tiempo, energía y dinero para que usted puede ser capaz de pagar los costos requeridos para exportar.
• Se requiere mayor organización en las ventas “Customer relationship management” para cultivar una base de clientes.
• El servicio de la empresa exigirá una mayor responsabilidad de todos los niveles de su organización.
• Usted es responsable de lo que suceda. No hay hombro (por ejemplo un agente comercial) de amortiguamiento.
• Tienes que manejar toda la logística de la operación.
• Si usted tiene un producto tecnológico, debe estar preparado para responder a preguntas técnicas, y para proporcionar capacitación en el lugar de puesta en marcha y servicios de apoyo en curso.

Si usted decide exportar de manera directa, asegúrese de que tiene un compromiso de toda la organización, que incluye no solo el área de exportación sino todas las áreas de la empresa para asegurar que la iniciativa es totalmente compatible.