Descubre los mejores consejos para una comunicación efectiva al exportar a Argentina. Consejos clave para negocios efectivos
Argentina es un país con una economía en constante crecimiento y un mercado con un gran potencial para aquellos que deseen hacer negocios en él. Con una población de más de 40 millones de habitantes y una ubicación estratégica en América del Sur, Argentina ofrece muchas oportunidades para empresas extranjeras que deseen expandir sus operaciones en la región.
Sin embargo, antes de aventurarse en el mercado argentino, hay algunas consideraciones clave que debes tener en cuenta para asegurarte de que tus negocios sean un éxito. En este artículo, te daremos algunos consejos y recomendaciones para que puedas exportar con éxito a Argentina y establecer una presencia sólida en el mercado local.
Cultura Empresarial: Cómo Vestirse y Comportarse en Argentina
- La vestimenta es muy importante para dar una buena impresión en Argentina; Todo tu guardarropa será examinado. La vestimenta de negocios es conservadora: trajes oscuros y corbatas para los hombres; blusas blancas y trajes o faldas oscuras para las mujeres. La ropa india es para indios: ¡no adoptes ningún traje nativo!
- Mantener el contacto visual es muy importante.
- Una palmada en el hombro es señal de amistad.
- Un gesto amplio que comienza debajo de la barbilla y continúa hasta la parte superior de la cabeza se utiliza para significar "no sé" o "no me importa".
- Con el pulgar y el dedo tocándose (como si sostuvieran una pizca de sal), se tocan con el dedo índice para indicar "date prisa" o "mucho".
- Asegúrate de cubrirte la boca al bostezar o toser.
- No pongas los pies sobre ningún mueble.
- Comer en la calle o en el transporte público se considera de mala educación
Normas Sociales y Laborales en Argentina: Lo que Necesitas Saber
Es necesaria cita previa
Los ejecutivos argentinos pueden pasar una jornada muy larga, que a menudo dura hasta las 22:00 horas. Una reunión de negocios a las 8:00 p. m. no es inusual
Las cenas de negocios son populares y suelen celebrarse en restaurantes; Los almuerzos de negocios son poco comunes fuera de Buenos Aires, ya que la mayoría de la gente va a casa a almorzar.
Carne tierna y vino tinto, símbolos nacionales virtuales. La carne de vacuno americana y el vino tinto se comparan mal con los de ellos
Las comidas largas y la conversación son la norma. Cruzar el cuchillo y el tenedor indica "he terminado". Nunca sirva vino al revés; se considera descortés. Cuando comas, mantén las manos sobre la mesa, no en tu regazo.
Los obsequios que se deben evitar incluyen artículos personales como corbatas y camisas, cuero y cuchillos. Los altos impuestos sobre el licor importado hacen de este un regalo muy apreciado; los más populares son el whisky escocés y el champán francés.
Si el visitante se recibe en el hogar argentino, deberá encargarse de enviar flores o dulces a su anfitriona. Las flores de ave del paraíso son muy apreciadas
Un huésped siempre debe esperar a que el anfitrión se siente antes de sentarse y abrirle la puerta antes de irse.
Los ejecutivos argentinos pueden pasar una jornada muy larga, que a menudo dura hasta las 22:00 horas. Una reunión de negocios a las 8:00 p. m. no es inusual
Las cenas de negocios son populares y suelen celebrarse en restaurantes; Los almuerzos de negocios son poco comunes fuera de Buenos Aires, ya que la mayoría de la gente va a casa a almorzar.
Carne tierna y vino tinto, símbolos nacionales virtuales. La carne de vacuno americana y el vino tinto se comparan mal con los de ellos
Las comidas largas y la conversación son la norma. Cruzar el cuchillo y el tenedor indica "he terminado". Nunca sirva vino al revés; se considera descortés. Cuando comas, mantén las manos sobre la mesa, no en tu regazo.
Los obsequios que se deben evitar incluyen artículos personales como corbatas y camisas, cuero y cuchillos. Los altos impuestos sobre el licor importado hacen de este un regalo muy apreciado; los más populares son el whisky escocés y el champán francés.
Si el visitante se recibe en el hogar argentino, deberá encargarse de enviar flores o dulces a su anfitriona. Las flores de ave del paraíso son muy apreciadas
Un huésped siempre debe esperar a que el anfitrión se siente antes de sentarse y abrirle la puerta antes de irse.
Principios de Comunicación Efectiva en Argentina
- Dar la mano es común cuando nos encontramos por primera vez
- Los títulos, especialmente entre las personas mayores, son muy importantes. Dirígete a una persona directamente utilizando únicamente su título. Las personas que no tengan títulos profesionales deberán dirigirse como señor, señora o señorita, más sus apellidos.
- La mayoría de los hispanos tienen dos apellidos: uno de su padre, que aparece primero, seguido por uno de su madre. Sólo se utiliza el apellido del padre al dirigirse a alguien.
- Segunda y tercera lengua italiana y alemana.
- Buenos temas de conversación: fútbol, historia, cultura, hogar y niños, ópera.
- Malos temas de conversación: los años de Perón, la religión, el conflicto de las Islas Malvinas
Cómo Hacer Negocios en Argentina: Consejos para Empresarios Extranjeros
- Los argentinos son duros negociadores. Las concesiones no llegarán rápida ni fácilmente. Las buenas relaciones con las contrapartes acortarán las negociaciones.
- Los contratos son largos y detallados. Un contrato no es definitivo hasta que se firmen todos sus elementos. Cualquier porción puede ser renegociada. Obtenga todo por escrito.
- Un contacto argentino es esencial para sortear la burocracia gubernamental.
- Sea puntual para las citas de negocios, pero prepárese para esperar treinta minutos a su contraparte, especialmente si se reunirá con una persona importante.
- El ritmo de los negocios en Argentina es más lento que en Estados Unidos. Una reunión que va bien podría durar mucho más de lo previsto, incluso si eso significa posponer el próximo compromiso.
- Las relaciones personales son importantes y deben desarrollarse antes de realizar negocios.
- Los argentinos a menudo necesitan varias reuniones y discusiones extensas para llegar a acuerdos.
- Las decisiones se toman desde arriba. Intente concertar una reunión con personal de alto nivel.
- Los invitados a una reunión son recibidos y acompañados a sus sillas. El alto ejecutivo visitante está sentado frente al alto ejecutivo argentino.
- Durante las reuniones de negocios, mantenga una actitud relajada, mantenga contacto visual y restrinja el uso de gestos. No adopte un enfoque de venta dura.
- Esté preparado para una cierta cantidad de charlas triviales antes de ponerse manos a la obra.
- Concertar citas a través de una persona de alto nivel. Su contacto argentino puede ayudar con esto.
- Confirmar reuniones con una semana de antelación.
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