La importación, como todo negocio, requiere de planificación y conocimiento, y la información reunida es clave para el desarrollo del negocio y las actividades de importación
La importación, como todo negocio, requiere de planificación y conocimiento, pues con frecuencia se suele confundir como si se tratara de una simple tarea de compra del exterior. Las empresas o personas que deseen iniciar un negocio de importación, deben contar con la siguiente información previa a la importación de un producto:
- Conocer el mercado interno. En caso de que el producto importado, ya sea insumo, un bien intermedio o final, este destinado al mercado local, el importador debe determinar qué tan sostenible resultará la inversión en relación al uso o práctica comercial que le da al producto importado y cuál es el beneficio que se obtendrá en la comercialización en el mercado interno.
- Conocer si el producto a importar, en el caso de tecnología, va a traer como beneficios economías de escala que traerán consigo la reducción de costos logrando de esa manera ser más competitivo a nivel local y en caso se plantee exportar.
- Tener acceso a información suficiente y oportuna, que permita tener conocimiento del mercado al cual estarán dirigidos los productos importados, responder a las necesidades de los clientes, conocer a sus proveedores actuales y potenciales, de tal manera que se pueda responder a los requerimientos exigidos por el mercado.
- Conocer apropiadamente la información necesaria del mercado de origen del producto y de los potenciales proveedores, así como sobre los tratados, acuerdos y/o mecanismos comerciales o de incidencia arancelaria con los países de exportación, que le permitan al importador determinar la razonabilidad y rentabilidad económica e impositiva de la operación de importación.
- Conocer si el producto a importar contará con las condiciones de infraestructura para su traslado y mantenimiento y si va a poder ser comercializado sin ningún tipo de restricción en su uso o práctica comercial.
- Realizar un plan de importación. Es recomendable realizar un estudio de mercado y factibilidad económica de la importación del producto que incluya los objetivos y metas de importación, estrategias y acciones que deberán realizarse para introducir, penetrar y consolidarse en el mercado (s) elegido a nivel local.
La información reunida es clave para el desarrollo del negocio y las actividades de importación; asimismo, es necesaria la capacitación en materia de comercio exterior.
Dentro de las actividades para la importación, tenemos:
- Evaluar cuidadosamente los requisitos que deben cumplirse al importar los productos, es decir, cubrir el pago a tiempo, llenar la documentación adecuada para el ingreso de los mismos al país, el tiempo de tránsito de las mercancías, etc.
- Obtener información del mercado de origen del producto y de los potenciales proveedores: países productores, países comercializadores, precios, variedades, calidad, etc.
- Conocimiento de la oferta del bien o servicio.
- Analizar los factores de riesgo y costo de la importación.
- Financiamiento.
- Contratación de empresas en el exterior para la producción de un bien o servicio que luego será importado.
- Manejar los estándares adecuados de calidad.
- Examinar los mercados de suministros internacionales y aprovechar las mejores ofertas.
- Definir el tipo de relación de negocios que se debe establecer con sus proveedores para satisfacer los objetivos de la oferta.
- Estar al tanto de las condiciones de envase, empaque y embalaje.
- Elegir la presentación y acondicionamiento del producto para el transporte, etc.
- Cerciorarse de que los artículos comprados se almacenen de forma eficiente y segura, que el inventario esté bien hecho y que los artículos estén disponibles a bajo costo cuando se requieran.
La falta de información previa a la importación, y si a ello, le agregamos la falta de experiencia, puede terminar en errores que afecte la importación del producto, y a largo en plazo el negocio en sí; por ello, describo los errores más frecuentes en la importación:
- Falta de evaluación de la capacidad y condiciones de compra.
- No considerar las diferencias culturales entre países.
- No realizar una investigación de mercado del país proveedor.
- Seleccionar equivocadamente al socio comercial.
- Seleccionar equivocadamente el mercado objetivo.
- Elaborar contratos sin considerar la legislación del país de origen.
- No contar con una estructura interna adecuada para gerenciar la importación.
- No contar con un plan de importación ni solicitar asesoramiento.
- ncumplir los acuerdos pactados en la cotización o negociación.
- Evaluar y/o seleccionar inadecuadamente los servicios de los operadores de comercio intervinientes.
- No prever o considerar alternativas para solución de contingencias sobre tiempos, costos u otros factores operativos asociados al proceso.
Para finalizar, para que una importación sea una actividad permanente, eficiente y rentable, se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:
- Se debe contar con proveedores cuya capacidad de producción permita suministrar los volúmenes requeridos a fin de importar con la continuidad y cumplimiento en los plazos y condiciones acordados.
- Estudiar los canales de comercialización existentes y distribución.
- Conocer los regímenes aduaneros e impuestos vigentes, así como las disposiciones sobre calidad, embalaje, rotulaje y aspectos sanitarios del mercado respectivo.
- Conocer los mecanismos tributarios y aduaneros que favorecen al sector importador.
- Utilizar la comunicación y el idioma más adecuado y responder todas las comunicaciones.
- Calcular con mucho cuidado los precios de la mercancía a importar.
- El producto debe tener una excelente calidad y un adecuado precio, así como un abastecimiento continuo a fin de lograr la calidad total.
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