La Cuarta Revolución Industrial, una revolución se caracteriza por tener nuevas maneras de percibir el mundo que impulsan cambios en la economía y la sociedad en sí
En la actualidad muchas empresas tienen páginas web, redes sociales, y muchas herramientas digitales que poco a poco son el día a día en el mundo globalizado de hoy, pero nos hacemos una pregunta. Las empresas están preparadas para ello? Las micro, pequeñas y medianas empresas que en sus planes se encuentren la internacionalización para posicionar sus productos en el exterior adicional a la página web, están listas para el salto, o más bien el gran salto. Pensar fuera de la caja dicen algunos, innovación dicen otros, cuarta revolución industrial dicen los estudiosos, pues bien hacer negocios igual que lo hemos venido haciendo durante los últimos años es totalmente distinto a la fecha de hoy.
El Plan de competitividad para promover la internacionalización es parte de iniciativas de varias instituciones, pero que significa la revolución industrial. Empecemos por hacer un paralelo entre el vapor, ciencia y lo digital, estas son revoluciones que en su momento fue la innovación como lo fue la maquina a vapor hasta llegar al surgimiento de tecnologías móviles digitales. Muchas tecnologías como las redes sociales, el internet de las cosas, la inteligencia artificial así como el Big Data están cambiando la manera de hacer negocios.
De acuerdo al Dr. Schwab autor del libro La Cuarta Revolución Industrial, una revolución se caracteriza por tener nuevas maneras de percibir el mundo que impulsan cambios en la economía y la sociedad en sí. Muchas ideas o visiones de películas como Volver al Futuro podrían volverse realidad, por lo pronto tenemos maquinas impresión 3D, mapas genéticos, robots, etc. La Cuarta Revolución Industrial es un conjunto de transformaciones y prontas a ocurrir en las economías y porque no hasta la forma de vivir.
Que tenemos ahora y no teníamos hace 10 años. Velocidad, surgimiento de nuevas formas de vivir, sistemas interconectados. Porque sucede la revolución industrial, recordemos que todo inicia como proyectos, experimento los cuales con el paso del tiempo tranforman países, personas, muchas maquinas nos están ayudando hacer la vida más fácil.
Estos son las estadísticas para tener una mejor idea de la Revolución Industrial:
- 2017 más de tres millones de personas se conectaron a Internet y más de dos mil utilizaron Facebook.
- 60 años después de iniciar la revolución industrial los seres humanos cambiarán la forma de ver la vida.
Un ejemplo claro de la revolución industrial, los clientes necesitan respuestas claras y rápidas, las expectativas son altas y más en los millenials que necesitan respuestas por cualquier medio, entre ellos tenemos el wasap, chat, redes sociales, Facebook, entre otros. Una de las características de la Revolución Industrial es la cantidad de información que procesamos, el 90% de los datos se han creado en los últimos 02 años, videos, tuits, blogs, correo personal, chat, etc. Todos ahora o la gran mayoría obtienen respuesta claras.
Algunos ejemplos a tomar en cuenta para la Revolución Industrial,
- Salud = asistencia del diagnóstico por imágenes
- Turismo = Utilizar bots (programa informático que realiza tareas repetitivas a través de Internet)
- Venta Manufactura = optimizar cadenas de suministro y predecir fallas en los equipos a esto se le conoce como Innovación para la Recolución Industrial)
En el campo de aplicativos para recojo podemos utilizar desde la Smartphone solicitar un auto, rastrear el auto, obtener información sobre el conductor, viaje, precio, pagar el viaje, y dando algunas veces la retroalimentación respectiva. Las innovaciones en biotecnología también tienen un avance significativo, las nuevas tecnologías energéticas de bajo costo y renovables para liberar el planeta de fósiles originados.
En España se ha creado la primera máquina de impresión en 3D de comida, que estás diciendo¡¡¡ que existe una maquina doméstica 3D que combinando ingredientes frescos produce comida casera de una manera peculiar, saludable y original. Su nombre es Foodini, es la impresora 3D de alimentos, los insumos puré de papas y verduras, carne picada, etc.
Ahora bien si hablamos de negocios, la Cuarta Revolución Industrial, es una combinación de tecnologías que fusionan el mundo físico, digital y biológico, así el internet de las cosas junto con el Big data y Analitics, permite optimizar procesos mediante los datos obtenidos , la Cuarta Revolución Industrial impacta de varias maneras a las empresas. Para lograr insertarse en la nueva revolución van a requerir de la creatividad e innovación para lanzar nuevos productos y servicios al mercado.
Algo a tomar en cuenta que innovar no es solo TI, innovar es algo tan importante como documentar los procesos utilizados, realizar algo distinto para tener resultados distintos. Ejemplo tenemos a los bancos que han instalado cafeterías, para salir de la tradicional imagen de una sucursal bancaria. Llamados Bancos Café, donde uno puede ir a realizar una transacción y tomar un café mediante último detalles de operaciones financieras, existen Bancos que ofrecen talleres financieros gratuitos para sus clientes, y sesiones de asesoramiento.
Como verán las formas que podemos innovar son varias, lo importante es la actitud y mente abierta para utilizar las herramientas digitales y sobre todo darle un servicio especializado a nuestro cliente ….el principal activo de la empresa.
COMMENTS