5 cosas que usted debe saber antes de hacer negocios en países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG)

Creado en 1981, el Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) incluye seis países miembros (Baréin, Irak, Kuwait, Omán, Catar, Arabia Saudita y ...

Creado en 1981, el Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) incluye seis países miembros (Baréin, Irak, Kuwait, Omán, Catar, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos) y es una organización de integración regional. El CCG cuenta con una zona de libre comercio y una unión aduanera.

El GCC ofrece sólidas oportunidades de mercado para los exportadores e inversionistas a medida que la región se enfoca en desarrollar su infraestructura, adoptar nuevas industrias, lanzar un programa espacial bien financiado y aprovechar las relaciones de hidrocarburos existentes para vender formas de energía más limpias. Asimismo, también existe oportunidades para alimentos, metales, maquinaria, automóviles y hasta aviones.

Si está considerando los mercados del CCG como posibles destinos de exportación, es importante hacer su debida diligencia y tener una comprensión clara de las prácticas de negocios en cada uno de estos mercados. Comprender la cultura, las tradiciones y los hábitos comerciales de sus clientes y socios en sus mercados objetivo y adaptar sus estrategias comerciales y de comunicación en consecuencia, podría significar la diferencia entre ganar o perder un contrato.

5 cosas que usted debe saber antes de hacer negocios

Aprende las diferencias culturales. Un enfoque comercial hacia un país del CCG funcionaría bien en los otros mercados, pero tenga en cuenta las especificidades de la ley Sharia, el sistema legal islámico, que cubre todos los aspectos de la vida y los negocios. Lo que está y no está permitido es esencial saberlo. Por ejemplo, la Sharia establece que consumir alcohol o carne de cerdo se considera pecaminoso.

Generar confianza. Al realizar negocios con empresas más pequeñas, es importante desarrollar una relación basada en la confianza y la compatibilidad. En empresas más grandes, puede tratar con gerentes expatriados en lugar de propietarios de negocios locales. La hospitalidad es un aspecto clave de la cultura árabe, así que prepárese para disfrutar de refrigerios durante una reunión, como té, café, jugo y galletas.

Da una buena primera impresión. Si bien el inglés se usa ampliamente en las reuniones de negocios en todo el CCG, se recomienda que aprenda algunos saludos estándar, como Assalamo Alaikum (la paz sea con usted). Se espera puntualidad de los extranjeros, pero se aceptarán excusas educadas si llegas un poco tarde. El tiempo pasa más lento que en occidente, así que déjate llevar. Las reuniones de negocios pueden comenzar tarde y extenderse más del tiempo asignado. Las interrupciones de llamadas telefónicas durante las reuniones pueden ser comunes.

Consulta el calendario. Una de las primeras cosas a tener en cuenta al hacer negocios en el CCG es la semana laboral diferente. El viernes se considera el día sagrado en el Islam, por lo que el fin de semana generalmente cae en viernes y sábado. Pero en diciembre de 2021, Abu Dhabi, Dubai y Sharjah en los Emiratos Árabes Unidos decidieron cambiar el fin de semana para el sector público al viernes (viernes por la tarde en Abu Dhabi y Dubai), sábado y domingo para alinearse completamente con los mercados globales. Se espera que el sector privado haga lo mismo. Otros países del CCG podrían alinear gradualmente sus fines de semana con los EAU, así que prepárate.

Además, por lo general es mejor evitar realizar reuniones durante el Ramadán, el mes sagrado para los musulmanes, que ocurre anualmente en diferentes fechas y presenta ayuno desde el amanecer hasta el anochecer. Algunas reuniones aún pueden tener lugar después de Iftar, que es la comida que se toma al atardecer.

Sea discreto. Los apretones de manos son aceptables, aunque se recomienda esperar a que su contraparte extienda su mano primero. Deben evitarse los apretones de manos o cualquier forma de tocar a las mujeres. Un atuendo comercial conservador funciona mejor tanto para hombres como para mujeres. Si bien las mujeres expatriadas ya no tienen que usar un pañuelo en la cabeza en Arabia Saudita, siempre debes llevar uno. Espere tratar con negociadores duros, ya que el comercio es parte del ADN de la región. En todas las circunstancias, se debe usar la cortesía y el tacto.