¿Qué es un agente de carga y cómo pueden ayudar?
Una parte de saber cómo exportar es comprender qué son los agentes de carga y cómo pueden ayudarlo con el transporte y la logística de envío, ya que en algún momento es muy probable que necesite trabajar con uno.
Por lo general, ofrecen una gama de servicios, como almacenamiento, servicios de aduanas, seguros de carga y, por supuesto, transporte marítimo o aéreo.
Definición de un agente de carga
Un agente de carga se define como una empresa que recibe carga y transporta esa carga en nombre de otra persona. Esto generalmente se logra por transporte marítimo, aéreo o terrestre.
¿Cuál es el papel de los agentes de carga?
Exportar cargas más grandes es un proceso de varios pasos y eso implica saber cómo encontrar las tarifas de flete más competitivas, reservar ese flete para el envío, tener que completar toda la documentación de exportación que puede incluir, factura comercio de exportación, certificado de origen y conocimiento de embarque, para nombrar unos pocos.
Adquirir el conocimiento para esto es sabio, de modo que pueda comprender, administrar y controlar cada paso del proceso usted mismo y, por lo tanto, saber de primera mano dónde pueden estar los problemas en su proceso de exportación y solucionarlos para agilizar constantemente ese proceso y volverse tan eficiente como sea posible.
Sin embargo, si no tiene tiempo para estudiar mientras hace malabares con lo que puede parecer un millón de cosas, hay empresas tales como las agencias de carga. Ellos se encargarán de todas estas tareas por usted y probablemente le ofrecerán otros servicios, como embalaje de exportación, almacenamiento y transporte local. Se convierten en su asesor y, con suerte, en alguien en quien puede confiar.
¿Qué puedo preguntarle a un agente de carga?
En resumen, todo lo que desee sobre fletes y cómo llevar sus productos desde su almacén hasta su destino. Por ejemplo, si necesita enviar sus productos a California, Estados Unidos, puede preguntarles:
- ¿Cuándo operará el próximo buque de carga marítima al puerto de Long Beach?
- ¿Cuánto cuesta enviar un FCL a Long Beach Port?
- ¿Cuál es la tarifa de flete aéreo de 40 kilos a Los ángeles?
Una llamada telefónica o un correo electrónico pueden responder muchas de sus preguntas y es probable que obtenga asesoramiento gratuito, ya que solo paga cuando realizan un envío de exportación para usted y le envían la factura. Como puede ver, la ventaja de usar agentes de carga es que son una ventanilla única y se encargarán de sus necesidades de carga internacional por usted. Pero como saben, cuando hay una ventaja, muchas veces hay una desventaja.
También puede preguntarle a un agente de carga qué documentos se requieren para el despacho de aduana y ellos podrán decirle lo que necesitará. Esto es algo que es vital saber para exportar con éxito y un gran beneficio de usar un agente de carga.
Agentes de carga profesionales
La gran desventaja de confiar completamente en los agentes de carga para todas sus necesidades de comercio internacional es que, como en cualquier industria, algunos pueden aprovechar el hecho de que usted tiene poco o ningún conocimiento sobre exportación y cobrarle en consecuencia. No pensaste que trabajaban gratis, ¿verdad?
Solo hago hincapié en ALGUNOS, hay huevos podridos en todas las industrias y la gran mayoría de los transportistas son muy profesionales y están ansiosos por ayudarlo. No hace falta decir que un agente de carga tiene que obtener ganancias, pero eso es muy diferente a estafarte.
Mi consejo es, por todos los medios, utilice los servicios de un agente de carga, PERO comprenda los procedimientos de exportación usted mismo para que tenga un conocimiento práctico de las estructuras de tarifas de flete y el costo real de producir documentación de exportación. Una vez que conozca estos hechos, puede trabajar con éxito con su agente de carga y asegurarse de que no se aprovechen de usted y trabajar para lograr una relación profesional sólida a largo plazo.
Encontrar una agencia de carga
Encontrar una empresa adecuada para usted es tan fácil como buscar una en Google. Encontrar uno que funcione bien para usted es ligeramente diferente.
Para la búsqueda sugiero en primer lugar, verificar en la aduana de su país las agencias autorizadas para brindar el servicio de agencia de carga, asimismo puede ayudar de la lista que tiene BASC, certificadora que constituye una plataforma para la implementación del Operador Económico Autorizado.
Por último, siga esta regla muy simple: asegúrese de que el agente de carga pueda brindarle el servicio que USTED necesita, no el que QUIERE brindarle.
Por ejemplo, si un agente de carga es fuerte en el transporte marítimo y aéreo a América del Sur y Australia y puede ofrecerles tarifas muy competitivas a estos destinos, pero su mercado es el Medio Oriente, esta no es una asociación adecuada. Esto puede sonar obvio, pero muchas veces he visto a exportadores inteligentes usar proveedores de una forma u otra que no son adecuados para ellos, simplemente porque un amigo los usa o tienen un buen nombre en un área determinada.
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