Guía Práctica: 10 Consejos para hacer negocios en China

Descubre las claves esenciales para prosperar en el mercado chino. Guanxi, Mianzi, y más. Domina el arte de hacer negocios en China


Hacer negocios en el mundo actual implica operar en un mercado globalizado e intercultural. En este contexto, no debería sorprender que muchas personas estén dirigiéndose hacia la segunda economía más grande: China. Siendo el país más poblado, con el mercado de consumidores más grande del mundo, ofrece oportunidades comerciales para casi cualquier persona.

Aunque mucho ha cambiado en las últimas décadas de la China moderna, sigue siendo una cultura única y complicada para los forasteros. Dado que la cultura influye y moldea las prácticas comerciales, para crear una asociación duradera o expandir su negocio en China, es necesario ajustar su enfoque de acuerdo con su cultura. Y para eso, se necesita algún tipo de capacitación cultural.

Antes de sumergirse en los detalles finos de las capacitaciones de conciencia cultural, aquí están los 10 mejores consejos para hacer negocios en China.

1. Guanxi

Uno de los aspectos a menudo pasados por alto es la forma en que los chinos fomentan relaciones y conexiones llamadas guanxi. Incluye cultivar y mantener relaciones con individuos, reconociendo que, como parte de una relación en desarrollo, también se desarrolla una obligación personal.

2. Mianzi

Mianzi es otro concepto importante en situaciones sociales y comerciales en China, estrechamente relacionado con guanxi. Se manifiesta como el deseo de mantener la estabilidad social, tener un lugar claro en la jerarquía, ser respetado y no avergonzarse en situaciones sociales.

3. Tarjeta de negocios

En China, una tarjeta de negocios se llama 'name card' o 'ming pian'. Tener suficientes tarjetas de negocios es esencial, ya que deberá entregárselas a todas las personas que conozca. El diseño de la tarjeta también es importante, y si su empresa es prestigiosa, esto debe indicarse claramente.

4. Código de vestimenta

Al igual que en muchas otras culturas del mundo, las apariencias y las primeras impresiones son importantes en la cultura empresarial china. Vestirse de manera conservadora y usar ropa de alta calidad ayudará a mostrar tanto el estatus como la modestia.

5.Negocios generalmente se realizan fuera de la sala de juntas

A los chinos les honra recibir o invitar a una reunión o función. La ceremonia de firmar acuerdos, formalizar contratos y gestos similares a menudo se lleva a cabo en lugares fuera del sitio, como restaurantes o bares.

6. Estar bien preparado

Los chinos tienden a ser muy detallistas. Esto significa que investigarán sobre su empresa y esperarán que haga lo mismo. Esto incluye asegurarse de no programar una reunión durante una festividad china no reconocida en la cultura occidental y saber exactamente quién tomará las decisiones finales sobre la transacción comercial.

7. Formalidad y jerarquía

Al asistir a una reunión de negocios en China, es importante mostrar respeto llegando puntualmente. La primera reunión será jerárquica y seguirá reglas estrictas. La antigüedad también se considera muy importante.

8. Los chinos tienden a ser reservados

Los chinos tienden a ser comunicadores implícitos y no expresan abiertamente emociones o pasión en los negocios. Esto tiene que ver con su cultura, sistemas sociales, políticos y filosóficos.

9. No señalar

En China, es considerado grosero señalar con el dedo. En su lugar, apunte con un brazo extendido o haga contacto visual para llamar la atención de alguien. Además, los chinos no aprecian el contacto corporal, como palmadas en la espalda o tocar el brazo.

10. Comunicación

Palabras como "no" no deben usarse en una discusión; en su lugar, utilice una frase como "necesitaré más tiempo para pensar en eso". Cuando los chinos dicen algo como "está bien" o "no hay problema", probablemente signifique lo contrario. También se deben evitar temas controvertidos como la política.

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